ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН

Сервис 11RU — это автоматизированное программное обеспечение, которое получает актуальные цены на строительные материалы, товары для ремонта, оборудование и мебель от 5 000 российских и зарубежных поставщиков. Выбирайте нужные позиции в разделах нашего интернет- каталога и формируйте заявку — система проведёт подбор товара или материала между поставщиками, сравнит предложения и предоставит вам самый выгодный вариант

Недобросовестные продавцы нередко «забывают» включить в заказ некоторые детали, элементы или работы, чтобы привлечь клиента низкой ценой на этапе оформления заказа и получить с него дополнительные суммы уже после заключения договора. В 11RU окончательная стоимость позиции рассчитывается после выполнения замеров и фиксируется на всё время выполнения заявки. Вы застрахованы от увеличения стартовой цены и от незапланированных трат

Мы отличаемся от традиционных строительных магазинов настолько же, насколько сервис Uber отличается от традиционного такси. Условия, на которых поставщики и субподрядчики обслуживают торговые сети, гипермаркеты, крупные интернет-магазины товаров для ремонта, обычно невыгодны и приносят прибыль только за счёт больших оборотов. Поэтому ваша доставка или замерщик могут опоздать на полдня или вообще не успеть к вам — без объяснений, без извинений, без компенсации за ваше потраченное время.

11RU предлагает поставщикам товаров и сопутствующих услуг (замеры, доставка, монтаж) привлекательные условия работы — на всех этапах с вашим заказом работают заинтересованные, мотивированные исполнители, будь то служба сервиса, либо логистическая компания. Чтобы хорошая мотивация всегда воплощалась в хороший результат, мы подключаем каждого исполнителя к системе CRM и ERP, которая помогает ему правильно планировать бюджет, сроки и логистику, а нам — контролировать ход выполнения заказа и передавать клиенту достоверную и актуальную информацию

Hа нашей площадке внедрены самые современные цифровые решения, позволяющие клиенту получать подробную информацию о поставке, отгрузке, сборке, монтаже, подключении купленного товара в режиме реального времени. Статус заказа в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении на смартфоне клиента обновляется не реже, чем 1 раз в час — вы информированы обо всём, вплоть до передвижений автомобиля с товаром или мастеров-монтажников по городу.